DDU: como desinstalar drivers NVIDIA e AMD

Display Driver Uninstaller, ou DDU, apaga todos os vestígios de um driver de vídeo, incluindo as chaves de registo e os ficheiros que a desinstalação normal deixa espalhados. Deves usá-lo quando algo não está bem: o ecrã fica preto, surgem soluços (stuttering) após uma atualização ou se mudares de placa gráfica. Não deve ser usado em cada atualização de drivers, como se lê frequentemente: serve para reparar, não para fazer manutenção.

É gratuito, é desenvolvido pela Wagnardsoft e funciona com placas NVIDIA, AMD e Intel. Também pode remover os drivers de áudio Realtek e Sound Blaster, seguindo o mesmo procedimento.

Quando usar e quando não usar #

Deves usar:

quando passas de uma placa de uma marca para uma de outra;
após uma atualização que tenha causado instabilidade, ecrã preto ou quebras de desempenho;
quando a instalação de um driver bloqueia a meio e não volta a arrancar;
quando o painel de controlo da placa gráfica não abre ou não reconhece a placa.

Não precisas de usar:

para passar de uma versão do driver para a seguinte, que o instalador gere perfeitamente sozinho;
como «limpeza periódica»: num sistema que funciona bem, não há nada para limpar;
antes de cada jogo novo, independentemente do que digam os fóruns.

Antes de começares #

Descarrega já o driver que vais instalar depois. No final, o computador ficará com um driver genérico e uma resolução baixa, e é muito melhor teres o ficheiro pronto no disco do que teres de o procurar nessas condições. Os drivers oficiais estão nas páginas da NVIDIA, AMD e Intel. Num portátil de marca (HP, Dell, Lenovo e similares), por vezes compensa baixar o do site do fabricante do computador, porque pode conter personalizações para esse modelo específico.
Descarrega o DDU do site oficial da Wagnardsoft. Para um programa tão popular, circulam cópias modificadas em sites que usam o seu nome.
Cria um ponto de restauro. O DDU pode fazê-lo sozinho através das suas opções, e só te custa trinta segundos.

Desliga a internet ou bloqueia as atualizações automáticas de drivers. Assim que o Windows reiniciar sem driver de vídeo, o Windows Update tentará instalar um por conta própria, muitas vezes precisamente a versão que querias remover. Tens dois caminhos: desligar o cabo de rede e desativar o Wi-Fi antes do reinício, ou ativar nas opções do DDU a caixa que impede o Windows de descarregar drivers automaticamente.

Painel de Opções do DDU com as opções gerais, as da NVIDIA, AMD e Intel e as opções avançadas no fundo — No fundo, entre as opções avançadas, a caixa que impede o Windows Update de reinstalar o driver

Na mesma janela de opções, mantém também marcadas Remove C:\NVIDIA driver folders e Remove C:\AMD driver folders: são as pastas onde os instaladores descompactam os ficheiros, e podem ocupar alguns gigabytes.

O procedimento #

1. Reiniciar em Modo de Segurança #

É o passo que o próprio DDU recomenda e é o que se salta com mais frequência. Em Modo de Segurança, o Windows carrega apenas o essencial: os ficheiros do driver não estão em uso e podem ser apagados a sério, em vez de ficarem bloqueados e reaparecerem após o reinício.

No Windows 10 e 11, o caminho mais rápido é manter premido Shift enquanto clicas em Reiniciar no menu Iniciar. Alternativamente: Definições → Sistema → Recuperação → Reinício avançado. Depois, Resolução de problemas → Opções avançadas → Definições de arranque → Reiniciar, e por fim pressiona o número correspondente ao Modo de Segurança (normalmente o 4).

Ecrã azul de Definições de arranque do Windows com a lista numerada dos modos de segurança — O número que deves premir para entrar em Modo de Segurança

2. Extrair e iniciar o DDU #

O DDU vem num ficheiro autoextraível: extrai-o para uma pasta no disco local, não numa unidade de rede, e executa o Display Driver Uninstaller.exe. Ao abrir, ele mostra-te as opções e avisa-te se não estiveres em Modo de Segurança.

3. Escolher o dispositivo #

Nos menus à direita, selecionas o tipo de dispositivo (GPU) e a marca: NVIDIA, AMD ou Intel. Tem cuidado ao escolher a correta, caso contrário estarás a remover um driver que não tem nada a ver.

Interface do DDU com os menus do tipo de dispositivo e do fabricante e os três botões de limpeza — À direita o tipo de dispositivo e o fabricante, à esquerda as três ações

4. Limpar #

Os três botões fazem coisas diferentes:

Botão	O que faz	Quando usar
Limpar e reiniciar	Remove tudo e reinicia	Na maioria dos casos
Limpar e desligar	Remove tudo e desliga o PC	Quando tens de montar fisicamente uma placa nova
Limpar sem reiniciar	Remove sem reiniciar	Quando tens de remover os drivers de duas marcas seguidas

Se mudaste de placa ao passar de AMD para NVIDIA (ou vice-versa) sem reinstalar o Windows, faz duas limpezas: primeiro escolhes a marca antiga e pressionas Limpar sem reiniciar, depois escolhes a nova e pressionas Limpar e reiniciar. Os drivers da gráfica integrada Intel, por outro lado, costumam coexistir sem problemas com os de uma placa dedicada.

Durante a limpeza, o ecrã pode piscar, mudar a resolução ou ficar preto durante alguns segundos: é normal.

5. Instalar o novo driver #

Ao reiniciar, verás tudo em baixa resolução, porque o Windows está a usar o Adaptador de vídeo básico da Microsoft. Executa o instalador que descarregaste, reinicia novamente no final e reativa a rede se a tiveres desligado.

Escolhe a instalação limpa, se o instalador a oferecer (está disponível na app NVIDIA e no software AMD Adrenalin). Depois do DDU não é indispensável, mas não custa nada e também zera as definições das aplicações ligadas ao driver.

Se algo correr mal #

O ecrã fica preto após o reinício. Desliga o computador premendo o botão de ligar, volta a ligar e entra no Modo de Segurança: a partir daí, reinstala o driver. Se o teu computador também tiver uma placa gráfica integrada, liga o monitor à saída da motherboard e faz o processo com calma.

O Windows instala o driver antigo sozinho. O bloqueio não estava ativo: repete todo o processo com a rede desligada e a caixa de seleção de bloqueio marcada.

O novo driver não se instala. Verifica se descarregaste a versão correta para a tua placa e para o teu Windows, e confirma que nenhum painel de controlo da placa gráfica está aberto.

A resolução está errada. Resolve-se instalando o driver correto. Se continuar errada mesmo depois disso, o problema reside no driver instalado e não no DDU.

Perguntas frequentes #

O DDU é seguro? #

Sim, é um programa conhecido e utilizado há anos, inclusive por técnicos. As precauções são duas: descarregá-lo do site oficial e usá-lo apenas quando for necessário, porque ele remove tudo, sem distinções.

Tenho de o usar em cada atualização de drivers? #

Não. Os instaladores da NVIDIA, AMD e Intel passam de uma versão para outra sem problemas. A limpeza completa serve quando há um problema para resolver ou quando mudas de marca de placa.

Também funciona com a gráfica integrada da Intel? #

Sim, a Intel é uma das marcas selecionáveis. Num portátil, porém, se a única saída de vídeo for a integrada, após a limpeza ficarás com o driver genérico até instalares o novo: deixa-o já descarregado.

É mesmo necessário usar o Modo de Segurança? #

É fortemente recomendado, pois é a única forma de remover tudo de forma limpa. Fora do Modo de Segurança, alguns ficheiros permanecem em uso e podem sobreviver à limpeza — ou seja, precisamente o problema para o qual estás a usar o DDU. Se mesmo assim não puderes, fecha pelo menos todos os programas abertos, incluindo browsers, Steam e os painéis da placa gráfica.

Apaga os jogos ou os meus ficheiros? #

Não. O DDU toca apenas nos ficheiros e nas chaves de registo dos drivers. Jogos, documentos e saves permanecem onde estão. Perdes, no entanto, as definições do painel de controlo da placa gráfica, como perfis para jogos específicos, ajustes de cor e resoluções personalizadas, que terás de configurar novamente depois.